客收员(收银)
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更新:2021-11-04
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岗位职责: 1、根据公司营运及服务管理规范,开展播音、客户服务及行政事务等工作; 2、根据公司营运及财务收银管理规范,开展收银服务等工作,确保资金流动准确、安全及顾客服务满意,为门店经营指标达成提供支持; 3、负责对顾客提供会员办理、积分查询、会员激活等会员专属服务工作; 4、按照公司要求,协助会员办理及其它顾客票据相关服务,配合执行市场(会员/营销)活动的促销宣传等工作; 5、根据上级安排对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询。 任职要求: 1、年龄22-35周岁,大专及以上学历,有一年以上新零售行业工作经验及两年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作常用办公软件; 3、具备一定的客户投诉处理技能,熟悉《消费者权益保护法》等相关政策法规; 4、具有良好的洞察力与沟通协调能力。 公司福利:五险一金、法定假期、带薪年假、孕期关怀、生育祝福、节日礼品卡(春节/中秋/端午)、内购日专享卡等福利。 工作时间: 早班 9:00-16:30 晚班 14:00-21:30 做六休一 工作地点:泗洪吾悦广场三楼孩子王
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