更快、更好、更成功,这是每个人职业生涯发展的终极目标! 无论是在金融危机的不景气时期,还是在经济快速增长的时代,职场人对于这个“目标”的追求始终没有改变。但是,现实中太多的例子表明,在实现这个目标的道路上,绝大多数人走得并不轻松。 显然按部就班以现在的方式继续走下去并不是这道难题的正解,当职场人为破解这道难题而“绞尽脑汁”时,他们都忽略了“榜样”——这把看起来似乎已经过时的钥匙。 成长的 动力源 (行情 股吧)自榜样,在职场中也不例外。实现职业生涯路上更快更好的发展,找榜样、学榜样,以榜样为鉴,找到自己的不足并从榜样身上找到解决之道,是最原始也是最为有效的办法。 《新前程》本期特别策划选择了四位身份背景各异的职场人,通过讲述他们如何找到自己的职场榜样,如何从榜样身上汲取力量的故事,希望给职场人以最实际的帮助。 自古以来,学榜样都是件知易行难的事情,不去详细掌握和了解其中的细节和关键,很可能得到的并不是自己期望的结果。
PART1 职场榜样VS现实
在展开学习榜样的案例之前,了解现实中职场人对于榜样的看法以及如今职场中学习榜样的现状,对于我们更好地学习榜样有着非凡的意义。
关于职场榜样
不同时代的职场人,对职场榜样也必然有着自己的记忆和看法,先来听听构成如今职场主要成分,分别出生于60、70、80三个年代的四位职场人的看法和观点,这更有利于我们去理解学习职场榜样的重要性。
60年代生人 高翔:男,天津某日资企业副总经理,职业经历25年
关于榜样,我最深刻的记忆就是中国女排,1984年大学毕业之后参加工作时,全国上下都在学习中国女排和女排精神。进入90年代,我离开工厂进外企后,好像对榜样就没什么印象了。
我觉得我们这代人对职场榜样这个词还是有些隔阂感,说不上有什么感觉,因为职场这个概念也流行了不是很久。如果非要说职场榜样,我想还是进厂时带我实习的师傅,因为他是市级劳模,加上技术好,资历深,为人仗义,所以连厂长都敬他三分。当时我就想自己一定要像我师傅那样,成为厂里的重量级人物,所以那时候不管有事没事都跟着师傅在厂里转悠。但几年之后,师傅退休了,我不仅没有成为他那样的牛人,还停薪留职离开厂里去了深圳。
70年代生人 宋敏:女,某公司董事会秘书,海归,职业经历9年
认真地回想一下,我的职场榜样似乎都换过好几茬了。最初的榜样是回国后第一份工作时的老板,他的外贸公司做得非常成功;由于经常跟他一起去和外商谈判,从他那里学到了不少的职场技能。后来跳槽到外企,我的上司——一位很有能力的职业女性又成为了我这一时期的榜样,通过学习她,让我彻底完成了向职业经理人的转变。
不过,随着职业生涯的发展,这几年我似乎对榜样没有了太多的感觉。尽管现在的工作环境中,有着非常多的牛人,比自己能力强的也大有人在,可是我却并没有原来那份立即想去向他学习的冲动。
80年代生人 张伟:男,某投资公司职员,职业经历2年
从上大学开始,我一直就将唐骏作为我的职场榜样。作为一名成功的职业经理人,唐骏身上有太多的地方值得我去学习。至于为什么会将唐骏作为榜样,我还真一下说不清楚,就是一种感觉吧。反正当年从微软跳槽去盛大的事件,给那时还在上大学的我留下了深刻的印象。
邓颖:女,某公司HR部门职员,职业经历4年
从毕业到现在,我没有什么职场榜样,尽管日常工作中,我从很多人身上确实能或多或少地学到一些东西,但我觉得他们也绝不是真正意义上的职场榜样。如果非要让我举出一个自己的职场榜样,应该还是在找寻中。
另外我没有职场榜样的原因在于现在职场牛人非常多,我真的不知道该学哪个。
PART2 榜样对象:职业经理人 吴赋珅:唐骏是我心头的温暖
在职业发展中,吴赋珅接触到了很多职业经理人的故事,但真正能为他所用的唯有唐骏。
吴赋珅简介:36岁,职涯14年。现任宏宝莱集团市场规划部经理(东北某快消品企业集团营销高管),曾任华正集团营销总监。
“我正走在职业经理人的路上,前方最吸引我视线的亮点不知道是不是灯塔,但我知道那是唐骏。”吴赋珅在他的博名为“关注唐骏”的第一篇日志中写道。
“在职业发展中,慢慢会有一些困惑和迷茫,也接触到了很多职业经理人的故事,但真正到达制高点,并能为我所用的,唯有唐骏。”吴赋珅说。在他看来,唐骏做职业经理人所达到的高度,是国内其他职业经理人所无法企及的。
吴赋珅本人不承认自己是“唐粉”,他也并没有见过唐骏本人,关注唐骏也不过四五年时间,但正是唐骏的故事,启发他解决了职涯发展的重大难题,使他“想到唐骏这个名字,就有一种温暖感”。
发现唐骏的奇怪选择
2004年时,唐骏加盟盛大,为陈天桥打工,是吴赋珅持续关注唐骏的开始。“其实,有很多经理人引起了我的关注,但都没有像唐骏这样引起我持久的关注。”
吴赋珅关注过吴士宏,他很快发现,从吴士宏身上学习不到什么东西,“唐骏的东西更多能为我所用。”因为关注吴士宏,吴赋珅顺理成章地发现了吴士宏的继任者唐骏,但直到2004年,唐骏跳槽到盛大,他才真正将唐骏作为学习的对象。
“我很奇怪,为什么他要从微软这么知名的大公司跳槽到盛大这样一家前途未卜的民营企业。尤其当时的状况下,网游的商业模式还不是很成熟,在社会舆论上也毁誉参半,作为行业领跑者的盛大,唐骏过去是不是一种冒险?”
正是有了这种思考,吴赋珅开始关注唐骏的一些故事。
“唐骏的跳槽理念,让我把大方向定下来:完成我当初承诺的使命再离开。”上一家公司是猎头推荐过去的,职位和薪酬都比较高。但做了半年后,吴赋珅感觉很痛苦,当初承诺好的东西都没有实现,而随时都有猎头给他推荐工作。到底该不该再次跳槽?这个时机是否合适?
吴赋珅特意从唐骏身上找答案。他记得唐骏说过,“什么时候跳槽可以提升你的价值?一定是一个职业经理人完成你的既定使命之后。”吴赋珅理解为,在这个阶段你的价值和使命实现了,你才能选择离开。
吴赋珅再去看自己想要离开的原因,无非是因为心情不好,不想继续做下去了,外面机会很多,家里人看到他心情不好,也都支持他跳槽。而自身对于下家的要求,无非是收入不错,平台很好这些笼而统之的角度。
于是,吴赋珅开始重新考虑跳槽的决定。他发现,这个时候假如跳槽,对于个人的职业声誉有很大的影响。因为东北的猎头圈子就那么大,随便一打听,只工作了半年就撂挑子的人,肯定对其口碑有很大的影响。“虽然我很想离开,但是真的离开内心又不舒服。”这正是吴赋珅纠结的地方。
“当时老板聘请我来,希望把整个集团公司的营销体系建立起来。另外,当时公司正准备收购一家企业,成立一个新的事业部,这两件事就是我的使命。”有了这个方向后,吴赋珅静下了心来,碰到困难就会想尽各种办法去解决,而不是想要离开。“我要追随自己内心的声音——即便是地狱,我也要下。”
正是从唐骏身上找到了答案,怎么样选择合适的时机离开,让吴赋珅的职涯有了飞跃。今年5月份,吴赋珅加盟了宏宝莱集团,这次不是猎头的推荐,而是吴赋珅自己投奔过来的。新东家在进行背景调查时,上家企业对他的评价非常之高,这也是他两年半辛苦坚持的成果之一。
尝试柔性人际沟通
沟通是职业人永恒的必修课,吴赋珅学习唐骏沟通理念的过程也是他反思和发展的过程。
“有一部分员工非常拥戴我,有一部分员工非常反对我。反对我的人有的只是背后发泄一下牢骚,而有的人却是给我工作设置一些障碍。”吴赋珅认为这都是沟通方式方法造成的。
吴赋珅作风强势,性格鲜明,他自己的形容是“爱憎分明”。跟下属沟通的时候,他看上去不顺眼的员工,不舒服的感觉就会写在脸上,会对员工造成很大的伤害;另外,部门之间横向沟通时,作风比较强势,有时会让对方以为是对人有看法,而不是就事论事,这就影响了工作效率,对工作的开展造成了很多的障碍,这些沟通不良自然也会影响到心情。
后来,他看到唐骏与人沟通的理念和人际观,“你要爱身边每一个人,你要尝试着去喜欢一个人。”他忽然意识到“我为什么不去尝试一下!”这成了吴赋珅沟通努力的方向,一段时间过去,沟通障碍慢慢变少了。
其实他看到唐骏的观点时,不是完全相信唐骏能做到,但后来的效果增加了信心和力量,“我愿意去尝试,我现在至少已经不反感身边的每一个人。”
经过尝试和实践,吴赋珅从内心深处感慨,“唐骏真的是一个自控力超强的人,我做不到他那个样子。但我一直在朝这个方向努力。经过这种自我克制和尝试,我的人际关系和谐很多。”
发现机会和把握分寸
唐骏的差异化竞争理念,是吴赋珅在当前的工作中,越来越有体会的一种职业发展规划。
公司新成立的植物蛋白事业部,由于招聘、录用、培训和留人方面没有一个职业化体系,结果很多业务无法按时开展。
“企业已经初具规模,如果这种状态持续下去会有问题。”吴赋珅很快了解到,前阵子曾经开展的一个大规模招聘,花了很多钱,来了很多人,最后录用的一些人却很快走了,而且是带着“伤痕”而走,对企业也造成了很大伤害。
发现问题的吴赋珅很快找到了解决方案,他通过高层开会,拿出自己多年工作积累形成的一个模板,征求大家意见,包括招聘、培训、实习、筛选、定岗、录用和薪资等等一系列的环节,整个模板非常标准化和可操作,而高管团队也非常认可这个方案。
模板实施了半个月,取得了不错的效果。通过这件事,吴赋珅也获得了更多的肯定——这是他参与决策和主导推动的一件事情。这对于吴赋珅来说,也是他展现自我价值的一个机会。
这本来是集团人力资源部门的工作,但吴赋珅认为,“营销组织架构,整个流程需要我来批准。我们做也正常。本来这个事情需要战略人力资源部来做,但因为我们是新的事业部,同时我是新人,对于这种新的流程和架构的推动,阻力相对小一些,而‘老人’推动起来阻力会比较大。”吴赋珅的想法得到了战略人力资源总监的理解和支持:推动完之后,放在集团的人力资源平台上,大家可以去修正、完善它,然后推广到其他的事业部。
把这件事的成功和唐骏的职涯成功联系起来,吴赋珅说,唐骏在职场中的差异化竞争,就是能“发现机会,并且掌握分寸。这种分寸感是绝大多数人很难做到的”。
唐骏做事的每一个方向,每一个环节,每一件事情,几乎都可以模板化,吴赋珅这样总结,“唐骏做事的方法和技巧,透过现象看本质的一些管理上的理念和实践,的确是可以复制的。”
工作在吉林四平市,因接受本刊采访而爽了下属打台球之约的吴赋珅,唯一不认同的是唐骏不和同事成为朋友的理念,“职业经理人不和老板做哥们正常,但在东北,不和下属做弟兄,简直是不可想象的。”
榜样对象:上司同事 庄萍“大树”底下好成长
与上司姜汝祥共事的一年,使庄萍驶入了成长与蜕变的快车道。
庄萍简介:2年工作经验,现任锡恩公司媒介经理。
2008年的一天,庄萍突然被自己的上司、在咨询业界有着极高知名度的专家姜汝祥叫到了办公室,“从明天开始,你就直接跟我工作。”庄萍吃惊地愣在那里,心里既紧张又害怕,慌乱中答应下来,出门时却发现自己的腿都在抖。
那时的庄萍和姜汝祥就像两条不相交的平行线。偶尔,庄萍也会在线上和姜汝祥交流,但在工作场合一遇到这位上司,她便会躲起来,话都不敢多说一句。姜汝祥的严厉与敏锐,让她没有对话的自信与勇气。
榜样一直是锡恩所提倡的,但更鼓励员工们以榜样为敌,先学习再模仿,然后打败他。与上司姜汝祥共事的一年,庄萍处处以上司为“敌”,却驶入了成长与蜕变的快车道。一年后的庄萍似乎变了个人,自信从容,举手投足间散发着几分成熟职业女性的味道。
认真第一聪明第二
庄萍的第一份工作是在一家地产公司做文案策划。一次,她在一份楼书中误写了一个错字,总监当即宣布罚她100元。事后,她去找总监解释,这个字类似通假字,但总监还是坚持处罚。庄萍很是委屈,为此哭了一个星期。
过激反应把总监吓着了,他赶紧把罚款还给庄萍,还郑重地向她道了歉。小聪明得逞,她心里甭提多得意了。
2007年底,初出茅庐的庄萍以文案身份进了姜汝祥一手创办的锡恩。呆了没几天,市场媒介突然离职,市场总监便安排她顶上补缺。没有交接,没有指导,一切都要靠自己摸索。她清楚地记得第一次给报社编辑打电话时,声音抖得不行,还没听清对方说什么,就吓得把电话挂了。
经过几个月的努力,一切才慢慢走上正轨。出乎意料的是,姜汝祥把整个市场部PK掉,惟独只留下庄萍一个人。
在姜汝祥身边工作,庄萍也会偶尔耍耍小聪明。一个周末,她与姜汝祥去央视录制节目。之前,姜汝祥提醒她带上几本新著,庄萍却给忘在了脑后。上了车,姜汝祥突然问,“新书带了吗?”“哦,今天公司没人,我就没上楼。”庄萍努力保持镇定。姜汝祥盯着她看了几秒钟,“你确定?”面对姜汝祥咄咄逼人的眼神,庄萍只好说了实话。姜汝祥并没有批评庄萍,他只是提醒她,小聪明虽然可以赢得暂时的原谅,但真正输掉的却是个人的职业素养。
“认真第一,聪明第二。”姜汝祥时刻这样训导着自己和员工。他给公司定了一个很“俗”的操作理念,凡事亲自做一遍,追求完美,凡事亲自做三遍。
在姜汝祥的言传身教下,庄萍变得认真起来。她给自己定下了严苛的“自罚”标准:发邮件出现一个错字自罚100,出现抄送人错误等低级错误,自罚200……每次,她都填好自罚单交到财务,她先后自罚过800元。这对她而言的确不是一个小数目。“为什么不把标准定得低点呢?”“如果只罚10元,那实在不痛不痒。”显然,她收获更多。“凡事亲自做一遍”已经成为庄萍的工作习惯。
回归原点随时归零
身为锡恩的媒介主管,庄萍渐渐地找到了感觉。公司的重要广告宣传一手在握,广告商围着她捧着她,甲方的心理优势让她特有成就感。
每每和姜汝祥出入各种重要场合,“享受”着镁光灯的聚焦和粉丝们的“追捧”,年轻的庄萍开始飘飘然……一次,她陪同姜汝祥参加央视新闻频道的访谈节目,录制现场正是李瑞英、王宁主持《新闻联播》的演播厅,当庄萍经过严格的检查后,进到直播新闻的那张大班台里,她心里甭提多激动了。她掏出手机拨了一串号码,恨不得昭告天下,“我正在《新闻联播》的录制现场!”
见的场面多了,庄萍自信起来,确切地说是“牛”起来。广告商接洽,能拖则拖,媒体联络也变得强势起来,就连面试新人,她也一副高姿态。她甚至觉得锡恩这艘船太小,没有她发挥的空间,她突然很想去外面的世界看一看。
庄萍去了几家公关公司,可当对方问起何为“4P”和“4C”时,她只能尴尬地笑笑。突然从云端跌入谷底,庄萍好不容易建立的自信被严重击垮了。她才意识到照在自己身上的聚光灯,并不属于自己,而是属于舞台。“我们对自己的成长要有自知之明。成长太快了不是件好事。”此时的庄萍终于悟透了姜汝祥的这句话。
姜汝祥在咨询业被人称为“姜战略”,但他却很有自知之明。他知道那并不是自己有多大本事,只是时事造英雄,自己运气好而已。当初他离开摩托罗拉时,就深刻地意识到,伟大的旗帜下往往是平庸的雇员,并不是自己有多大本事成就了摩托罗拉,相反,却是强大的品牌成就了员工自己,而眼前的繁荣终究难以永恒。
“职场永远是一个实力的世界!”庄萍突然有所顿悟。
尊重客户价值
采访当天,庄萍穿得很正式,看上去成熟稳重,丝毫没有24岁的青涩与稚嫩。她戏称自己比同龄人“老”了几岁。尊重客户,庄萍学会了从穿衣等最基本的细节做起。
这都是源自姜汝祥的一个细节。一次,姜汝祥去外地出差,正要上飞机,却接到某报社编辑打来的电话,请姜汝祥写一篇经济评论文章。仔细听罢,姜汝祥很耐心地询问,“你觉得我应该怎样写,才能配合你们这个专题?”一旁的庄萍很是不解,她知道姜汝祥的稿子从来都是编辑们的“抢手货”,他完全可以发表自己的独立见解。姜汝祥却告诉她站在客户角度去考量,这就是客户价值。
庄萍在工作中也慢慢地参透其中的奥秘。面试时,庄萍不再高姿态,而是学着把求职者当成自己的客户,事先查阅对方的简历,了解对方的需求。面试结束,她不会说对方是否适合公司,而是会问对方觉得是否适合。“每次面试,都是传播公司品牌的好机会,积极的客户价值是最重要的。”
在客户谈判中,庄萍也善于从对方需求找到切入点。最近,她成功地把一家日报广告谈到两折。姜汝祥很高兴,发邮件祝贺她并破例给予奖励。
从结果出发
庄萍的个性很直,喜怒哀乐都写在脸上。遇到讨厌的人通常是野马般极其强烈,很愤怒,并拒绝与这样的人交往。
一次聊天时,她问姜汝祥是否有被坏人故意设计过?或者有没有特别讨厌的人?姜汝祥回答当然有,但是通常情况下,面对这样的人和事,基本上采取的态度是不理他。
姜汝祥给庄萍讲了一个故事:
一个小孩每天都在树上撒尿,有一天一个人走过去的时候,正好撒在那人的头上,结果那人对小孩说:小孩,你撒得真准!说完跟没事一样就走了。
后来又有一次,一个将军路过,也是同样的遭遇,可是不同的是,这个小孩被愤怒的将军一刀刺死了。
面对坏人,你跟他斤斤计较,不仅把自己气得够呛,反过来你没有任何收获。正确的做法是,这个人身上有你所需要的东西,你可以向他学习,跟他成为朋友,你需要搞懂这个人背后这么做的真正原因和逻辑到底是什么?有时候对一个人的了解,其实就像盲人摸象一样,如果你总是用自己的喜好去拒绝或者接受一些人和事,对你一点好处都没有。
这对庄萍的触动非常大,她发现自己一直在扮演着那个盲人的角色,在“坏人”面前嫉恶如仇,在“好人”面前无原则支持与帮助,总用自己的价值观去判断和决定一些事情。
“做任何事情,战略的做法就是你要知道你自己想要的是什么?从结果出发。如果自己身上缺乏什么,这一点你又很需要,不管任何人,你都需要去向对方学习。”姜汝祥的战略思维让庄萍有了更开阔的视野。
身边处处皆榜样,榜样的力量让庄萍加速成长。她刚刚获得年度总裁奖,在锡恩这所“黄埔军校”,她提前毕业了。
榜样对象:创业者 徐鹏:马云照我去战斗
作为创业者,徐鹏学习榜样马云的方式是:千万别模仿,思考着去学!
徐鹏简介:智囊悦读(北京)国际文化传媒有限公司副总经理兼合伙人,2002年起开始创业,曾创建过“巷战传媒”等企业,其间策划承办“可口可乐校园总经理”等在国内具有较大影响力的一系列校园活动。
“对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业的第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。我最困难的时候还没有到,但有一天一定会到。任何困难都必须你自己去面对,创业就是面对困难。”
——马云
每当遇到创业中的困难之处,徐鹏总会反复用这句话来勉励自己。在他看来,作为一名创业者,马云是自己最好的榜样。
马云是一面镜子
徐鹏很早就知道了马云这个名字,但真正地将这个其貌不扬的男人作为认真学习和研究的对象,却已经是多年以后的事情。
1999年的某一天,无所事事的徐鹏在大学宿舍里,随手翻看准备用来擦桌子的废报纸。在国内互联网数字英雄的“海龟当道”的大环境下,突然看到关于“一只土鳖”的报道,这令他印象深刻,也有些另类,于是马云和他的阿里巴巴就以这样的方式被徐鹏记住。三年后,熟练掌握了两门外语的徐鹏从大学毕业,没有像应届生那样找工作,而是直接投身进入了创业者的行列,“除了能说三种语言之外,当时感觉我自己真的没什么特长”。
时光又过去了四年,徐鹏的创业阵地也从南京转到了北京。在这四年中,他的创业经历喜忧参半,挣到了创业以来的第一桶金,“至少在北京买了房和车”,但与此同时,因为自身的缘故,也错过了很多有可能令自己更加成功的项目和机会。
“还有不少看起来很不错的项目,到最后也是因为一些不起眼的原因死掉了。当时我一直在反思,自己的创业为什么总是会出现这样或者那样的问题。”
一次饭局上,徐鹏将创业中的种种苦恼求教于一位自己视为师长的跨国企业高管,这次他仅仅只得到了一句话:“要想解决自己的问题,最好的办法是找到一个可以比照的榜样,另外因为你是在创业,所以我也不是你要学习的榜样。”
即使得到了高人的教导,忙得焦头烂额、打算找一个学习榜样的徐鹏依然对马云没有过多的关注,虽然阿里巴巴、淘宝在业界和社会大众产生了巨大的影响。甚至徐鹏对马云产生的是一些厌恶情绪,“当时听到马云总是说一些类似‘拿着望远镜也找不到对手’的狂话,总感觉他是个大忽悠。”徐鹏后来总结道,其实当时获得的有关于马云的信息,都是被动来自于媒体,很多都是断章取义。
2006年,央视推出了《赢在中国》全国性励志创业节目,由于获胜者可以获得企业提供的一大笔风险投资,引得创业者们蜂拥而至。作为创业者,徐鹏虽然没有参与,但对这个节目却保持了高度的关注。
作为第一季《赢在中国》的点评嘉宾,马云在整个环节中对选手们的点评,使得徐鹏在不经意间对马云产生了好感并开始钦佩起来。“他对参赛选手的评语和分析有很多地方都能给我带来借鉴和启发,对创业没有深刻经历的人说不出这样的话。”
由此为契机,徐鹏买来了许多有关马云的书籍和资料,开始深入地研究马云和他的阿里巴巴。徐鹏还参加了《赢在中国》第二季的比赛,结果在108强进入64强的环节中被淘汰出局,“就差一步就能得到马云的点评,可惜!”
“作为一个创业者,马云能够将阿里巴巴和淘宝做到这样一个水平,自然有他独到的地方,更重要的是我能感觉到马云身上那股创业者与生俱来的力量。这种创业的激情并不是那种外在的振臂高挥,激情澎湃,而是像深海里的暗流,表面上平静,水面下却孕育着巨大的能量”。
“我觉得,找榜样先找的就是一种认同的感觉。”
“剖析”马云
究竟怎样学榜样,从榜样身上学什么?是一丝不变的全盘照抄,模仿榜样,还是有选择性的?这才是学榜样过程中真正的核心问题。
“花一定的时间去仔细研究榜样,并总出一些内在的、本质性的、能形成规律和条款性的东西,然后再从中对比自己的不足,再去选择”,徐鹏坦言自己通过现象去深入地分析榜样的本质方法很笨,“但绝对有效”。
“马云身上的特质需要认清本质之后再去学”。徐鹏有着自己的观点,例如马云给人的印象很健谈,很善于作秀、表演,在不同的场合都能夸夸其谈,其实他的实质是在竭尽全力地吸引外界的注意力,推广网站,让更多的人去接触自己的网站。马云为什么总喜欢鼓励年轻人去创业,因为对年轻人来说,最好的创业方式就是在他的淘宝上开店。
“我从中学习到的是马云在创业过程中,决不轻易放过每一次机会的顽强精神,每次在公开场合,他都能够变换花样引导话题,我想即使再健谈的人谈一件事情也总有烦的时候,没有点儿恒心毅力和信念支持,肯定也做不下来。”
“如果让我去学马云如何善于表演、作秀,根本没有意义,就像让一个口才不好又比较内向的人,伶牙俐齿去作秀,只会适得其反。”
马云说过,创业的关键还是在于用人,徐鹏就通过各种渠道去观察和了解马云在创业中所用的人,去分析这些人身上究竟有什么样的特质,再从中找到共性。有一段时间,徐鹏就专门去看关于马云创业18“罗汉”的媒体报道和资料。
“为什么他们在最为艰难的时候,还能够跟随着马云奋斗,我最终发现除了马云个人魅力的原因之外,这些人也大都具有创业者的特质。他们大多数人骨子里就喜欢创业的这种感觉,也正是马云用了有这样特质的一批人,才保证了渡过创业的艰难时段。后来我有了新项目再招员工时,就把是否有创业这种特质放在优先地位来考虑。然后才是个人能力。”从2007年开始到现在,在徐鹏新组建的创业团队中,即使出现因为经营不善、连续几个月每月只能发300元生活费的情况,也没人主动选择离开。
普通创业者能从阿里巴巴和淘宝成功中学到什么?徐鹏认为绝不是跟风再去做类似的网站,而应该是去深入了解背后的思维逻辑。“淘宝的成功其实就是一种破坏性创新的思维,它打破了人们以往的消费渠道逻辑,实现了人们以更低的价格买到自己想要产品的愿望”。如今,徐鹏正在做一份“mook杂志书”的全新项目——将国内外的畅销和经典书籍请知名企业家和专家做概述性的点评,汇聚成册发行。“这个项目的起源就是来自于破坏性创新思维,国内的职场人现在没时间去读书学习,我把书变薄并找出精华部分提供给读者,解决了过去看书费时费力的问题”。
榜样照进现实
“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上”。
这句话真正让徐鹏领略到了如何去带领和激励创业团队的关键。很多创业者都会告诉员工,今天很苦,但明天肯定会好,“这种愿景规划其实非常危险,一旦无法兑现,就会在团队内部产生致命的问题。”
徐鹏在北京创业的第一个项目就是把自己在苏州做家教中介的商业模式照搬到了北京。在苏州时,他成立了一个中介公司签约许多专业做家教的老师和学生,通过公司的力量去揽家教的工作,然后进行资源分配,并根据家长反馈的结果分出等级,按照等级发放工资。这样许多做家教的人就不需要再去辛苦地寻找机会,而家长也可以根据家教的表现支付费用,解决了家长对于花大价钱却担心没效果的问题。
在北京,中介的模式在做了一段时间后,创业团队中的成员们却都纷纷质问徐鹏并要求离开:“你说创业半年之后,业务就会有很大的起色,现在都快一年了,为什么还是这样?”
“其实,当时家教中介项目已经开始出现向好方向发展的趋势,但就是没有人再愿意坚持”。
后来,徐鹏在做其他创业项目时,就给员工灌输这样的思想,“今天苦,明天会更苦,大家对于创业的困难和艰苦有了正确的期待,就不会再产生过多的失落。”
但在现实中,徐鹏并不是一味地完全去学习、模仿马云。“就像我前面说的那样,创业者之间的性格不同,在很多方面就要做出必要的调整。”在创业阶段的激励方式上,马云或许喜欢不停地去鼓励员工,而徐鹏则是用“鞭打快牛”的方式,“因为我们面对的对象可能不同,我手下的员工大多是刚刚毕业的大学生,应该让他们尽快地知道自己的不足之处。”
一直以来,徐鹏有个愿望,希望能够与自己的榜样马云来次面对面的对话,但许多次,机会总是因为这样或者那样的原因与自己擦身而过。徐鹏总是非常羡慕自己身边做媒体的朋友,“下次采访马云,能不能让我跟着你冒充跟包的?”
榜样对象:专家型 孙峻涛:转型始于榜样
通过学习榜样,孙峻涛进一步提升了自己职业生涯的高度。
孙峻涛简介:现任CNET中国咨询培训总经理,高级讲师,CES理论的奠基人之一。原正方公司总经理,有超过15年的IT工作背景,曾被思科授予“销售之星”奖、“销售精英”奖,被Intel公司授予“金名片”奖,被思科公司聘为高级业务顾问。
一上台,动静挺大,大嗓门有点像明星登台,“大家好吗”,这样的“郭德纲式”开场白是孙峻涛的标志性语言。
作为神州数码旗下渠道老总、销售总监的“御用讲师”,他每次培训上来的十分钟都免不了对神州数码高层的一番调侃,或是开开思科等大厂商现任渠道总监的玩笑。尤其是上述公司的哪位高层要是还在现场,那一定会成为“重点打击对象”。
奇怪的是,高层不仅不会生气,有时连他们自己都会忍俊不禁。原因在于,孙峻涛从20年前就在IT圈混迹,是中国第一拨创业做电脑的弄潮儿,后来凭借作思科代理商的金牌业绩更是享誉业内,和圈内的各位大佬都打过交道。“和神州数码、思科的人更是熟得不得了,可不得了。不是一块去过‘天上人间’的,就是一块吃过海鲜的。”老孙的话总是不乏幽默。
“老孙”是业内给的尊称。这个在培训中总能把大家逗得前仰后合的人,熟识IT渠道操作流程和各种潜规则。请他的人,都是看中了“实战型培训师”的标牌。然而鲜为人知的是,从做著名IT渠道公司的总经理搞“实战”,到成为“实战型培训师”,老孙却有着一番“学习榜样”的故事。
受质疑的榜样
榜样的力量是无穷的,但找寻榜样的路途总是艰辛的。很多人在找寻榜样之前,并没有真正意识到寻找榜样的重要性。甚至很多时候,真正值得学习的榜样都被人性中的自大和肤浅的认知所扼杀掉了。
无疑,作为优秀的Topsale,老孙是成功的。
20余年前,孙峻涛就开始稀里糊涂下海经商。当他开始做IT这一行时,电脑还只是供少数人专享的奢侈品。保守的父母并没能说服他和合伙人的“试水”。1990年,月收入近两万的他成为了名副其实的“万元户”,而身为大学教授的父母工资不过区区400元。
在90年代初的IT圈子里,基本没有竞争。“我跟用户谈生意,基本都是我在谈,电脑这东西其他人搞不来,价格自然不是客户关注的。”孙峻涛如鱼得水地做着销售,如果不是1996年的一次竞争,他可能至今都不会把“竞争始于战略,转型始于榜样”挂在嘴边。
1996年北京有一个大型网络项目招标,预算金额将近1000万。老孙为了这个项目跑了14次石家庄,但最后还是丢了单。“这是我少有的失败案例,这就像辛苦怀孕了14个月,最后还是流产了一样,对我的打击非常大。当时真是觉得从头凉到了脚啊。”回忆起当时的状况,他坦承当时自己真想不明白怎么就丢了单。
一切在三年后发生了转变,老孙从“榜样”口中得到了此次失败原因的答案。1999年,因为公司的业绩在思科国内代理商中名列前茅,老孙也得以参加思科为金牌渠道商总经理、销售总监组织的一次名为“HighTeachSelling”的培训。
起初,他参加培训的动机只是给“东家点面子”,也顺便会会这个“摆谱”的讲师。“当时我已经做了12年的销售,见过‘摆谱’的客户数不胜数,可还是第一次见到这样的讲师”,老孙说。
“一般的培训都是讲课的现场发资料。他不是,提前两个星期就把教材发到我手里了,还要我提前预习。而且听思科的人说,这讲师讲课费两万美金一天,一个班只限24个人,多一个人还不讲。你还别嫌贵,就不打折,提前好几个月预订不说,坐飞机不仅挑乘坐的舱位,还挑航空公司。”颇不服气的老孙就琢磨着,这名叫Peter(下称彼特)的人怎么这么牛啊?从1987年就开始在这行混迹的我,做了12年的销售经理,在中国“拿单”的事还有我不懂吗?
老孙夸张地打趣道,“司长、局长、处长、主任我经手的坐不满一辆火车,也能坐满一辆公交车。我当时认为,在中国销售就是搞人、搞关系,给钱找小姐,合同是在夜总会签的,老外对中国这些事懂吗?”
伴随这样的质疑,彼特出现在了老孙的面前。
亦师亦友亦榜样
偶像与榜样的区别在于,前者是用来“享受想象”的,后者是用来“学习模仿”的。因此,榜样的确立必先建立在先认可、后接受、再学习的基础上,这一切都源于榜样对我们内心的征服所形成的共鸣。
刚接触彼特时,孙峻涛近乎用一种批判的态度在听课。当时每听到彼特讲一句,他的心里就骂一句,暗想这个老外根本不懂中国的潜规则。这种态度一直延续到第一天中午,随着彼特进一步阐述他的销售理论,他突然被这个老外吸引了。
“当时我突然灵魂出壳了,一下子明白了他所讲的理论比我们用的销售手段高明多了。甚至很多时候,我们的销售模式还只是他所讲的初级版本。联想到1996年丢掉的那个1000万的超级大单,我突然就搞明白了这么多年来一直没想清楚的失败原因。”孙峻涛慢慢丢掉了对彼特的质疑,转而产生了一股敬仰之情。
四天的培训,老孙的思想仿佛被“洗脑”了一般,十多年来做销售历程中的种种是是非非,都像过电影一样走了一遍,原来成功和失败都是有原因的!销售出身的孙峻涛从没有想象过,在遇到“榜样”之前,自己之前每年千万的销售额都是“浮云”,因为直到遇到榜样的那一刻他才知道,哦,这才叫销售。
培训结束后,意犹未尽的老孙拍着大腿,告诉自己,“就他了!”孙峻涛坦承,不管人们是否承认,榜样都是一种客观存在。关键在于人们是否善于发现,是否愿意放下身段和卑微的自尊心,视榜样为榜样。
这个备受老孙质疑的老外,竟然成为了他的老师!回到公司后,老孙以彼特的理论作为基础,对公司的销售管理体系进行了改革。一番尝试后,奇迹竟然真正发生了。面对大幅提高的赢单率和成本的降低,老孙笑得合不拢嘴。
这种亦师亦友的关系持续到2002年。2002年的一天,彼特找到老孙说,老孙啊,时间到了。我说什么时间到了?他说,推广他的营销理论的时间到了。
啊?面对突入其来的变故,老孙并没有应下彼特的邀请。然而,当他一次偶然跟神州数码老总郭为说起此事时,却一下子把郭为心中的灯给“点亮”了。郭为告诉老孙,这东西(指销售理论)太好了,我们就需要这个东西!
人未动,势已致。自此,老孙开始了人生中最重要的一步转型,确立了要做一名讲师的目标。自然,彼特成为了他学习的“榜样”。
学习雷锋从看《雷锋日记》开始
英国学者菲尔丁说:“典范比教育更快,更能强烈地铭刻在人们心里。”榜样教育较之一般的教育更易于见效。菲尔丁的中国版本是,学习雷锋好榜样。怎么学榜样,当然先看《雷锋日记》。
每一个成功者都有一次艰难的开始。勇于开始,才能找到成功的路。
销售出身的孙峻涛怎么也找不到做讲师的感觉。他暗自思忖,如果能够像彼特一样自如,能够打动受众的心灵该有多好!有现成的“榜样”不学,岂不是浪费。远的不学,我就去学习他吧。当然,这也是当时老孙所能想到的一条最短捷径了。
视频、音频、文字,能用上的通通拿来,学习总是从最初的模仿开始。很快,老孙就发现一切原来都没有想象中简单,“听懂了”和“说出来”有着天壤之别。
就拿基础的理论来讲,原来很多自认为已经掌握的分论点,却越琢磨越不对味了。结合着彼特的各种讲课资料,他反复研究着,终于慢慢琢磨透了其中的玄机。在不断学习榜样演讲的过程中,老孙始终保持着记笔记的习惯,记下的不仅是彼特的理论概要,更重要的是把之前自己遇到的困惑记录了下来。这样学习的好处在于,如果在今后讲课的过程中,学员提出相同的疑问,讲师能够更加自如准备的应对。当然,这都是他从“榜样”那里学来的小招数。
在培训界,不允许有试错的机会。一次失败,就会名誉扫地,以后再做讲师就难了。因此,学习榜样的成功经验,就显得异常重要。要学习的不光是面上的演讲技能,无数的细节更是需要反复推敲,更需从榜样的经验中,提取“营养“。
从一颦一笑到语音语调,从站姿到手上动作,老孙都反复对着镜子找彼特的“感觉”。在培训中,何时该转身在白板上记录下核心内容,何时又该向学员提问,这些细节在已成别人榜样的彼特看来,可能已经驾轻就熟,但在学习者老孙看来,都是需要“看着榜样学,跟着榜样做”,去不断练习的事情。
与信仰的对象不同,“榜样”是人而不是神。是人,自然就会有不足,有了被后人超越的可能性。在向“榜样”彼特学习世界先进销售理念的过程中,孙峻涛更将之与中国IT渠道销售的实际情况进行了有机的结合,在实践工作中加以应用、完善,以此奠基了CES互动销售理论。
“不仅如此,我们更是在CES销售理论中找到了榜样的影子。在销售过程中,客户中有我们的榜样,这些师父是销售建立客户关系的重要渠道。那么找什么人做师父,如何让他成为我们的榜样呢?”
“且听下回分解”,老孙卖起了关子,显然这已经成为了老孙课中的内容。
中国有古训言,三人行必有我师。没有榜样是悲哀的,有榜样而不知尊敬和学习,更是悲哀。如果说从质疑榜样到确立榜样,孙峻涛完成的是一次思想认知上的飞跃,那么从学习榜样到“去榜样化”,他完成的就是一次漂亮的职业转身。
当问及学习榜样的心得,老孙淡然道,“跟哑巴学比划,跟盲人学听音儿,对于不同的人要有不同的战术。”但更为关键的是,在别人之下学习榜样容易,但难的是在万人之上,自己还能找到榜样。
PART3 学先进走正道傍“大款” ——学习职场榜样的攻略
职场榜样对个人职业发展的作用无须多言。学榜样对于职场人,也是通往职业生涯更高阶段所必须经历的过程。但在现实中,很多人却为找不到自己的榜样,或是找到了榜样却“越学习越糟糕”而感到困惑。其实之所以会产生这样的现象,只不过是当事人没有找到适合的办法而已。
对于如何找到自己的职场榜样,如何从榜样身上汲取自己前进的能量。本刊通过采访多位职业专家,根据他们的经验,总结出了“学先进,走正道,傍‘大款’”的这套攻略。
Step1 学先进——快速、有效地找到榜样
学习职场榜样的目的是什么?
答案是:通过学习榜样的成功经验以及积累的智慧,帮助职场人改进自身在职业生涯中的不足之处和误区,避免犯一些错误,减少摸索的时间,从而快速达成我们在职场顺畅发展的目标,“学先进”的基本意义就在于此。
“学先进”还有着另外一层意思——向好的职场榜样学习。虽然绝大多数人所说的榜样“多指好的”,但榜样这个词还是有可能引起歧义。
有了目标的引导,如何找到学习榜样就变得一目了然——先要全方位地把握自己,了解自己在职业生涯发展上的不足之处,找到了需要改进的地方,学习的榜样自然就呼之欲出。需要注意的是,尽管每个人身上都会有值得去学习的优点和长项,但并不意味着要将所有值得学习的对象都当做我们的榜样。
根据采访多位专家之后得出的结论,一个有效的职场榜样标准应该是:
1.在其个人已有的职业生涯经历中,所表现出来的职业综合能力比身边的其他人更为出色,或者是职业发展高度高出平均水平;
2.在特定的范围内,榜样在职场上的行为以及因此而产生的结果对学习者有着一定的示范效应;
3.能够在最大程度上,能综合弥补学习者个人在职业生涯发展过程中能力或思维方式的短板;
4.榜样的职业经历或行业属性,与学习者的职业生涯发展方向有着一定的关联性;
5.在职场中的种种行为不触犯法律,不违背职业道德。
其实对于榜样的标准,长久以来,中国人还存在一个误区,认为榜样总应该是那种高高在上的形象,明星经理人、企业家那些非凡成功的人物似乎才能成为榜样。其实随着职场的不断发展演变、工作分工的专业化,榜样很可能就在你的身边。
Step2 走正道——该如何去学榜样
今天的资讯空前发达,使得职场人知识和能力之间差异越来越小,但为什么很多时候,同一个职场榜样,有些人学起来就能成功,而有些人却一败涂地?
通过学习职场榜样,最终能使自己获得怎样的力量,这取决于学习者的思维——学什么、怎么学,而不是单纯地模仿,不顾个人的实际情况,照搬照抄,在学榜样行动中,这是最重要也是技术含量最高的环节。
即使找到一个适合的榜样,也并不意味者自己的职业生涯就一定会加速前进。在学习榜样过程中,启发重于借鉴——学习榜样是如何成为榜样的,而不是盯着榜样最终的结果。
榜样同样也是人。每一位榜样也都存在具有自身个体特征的缺陷和弱点,他或许是某项能力不足,或许是思维方式有误区抑或源自性格、环境……即使作为职场偶像级人物的唐骏、李开复,在他们的职业生涯中,也有着不足之处。而很多时候,榜样的不足之处都被他的成功光环所掩盖,全盘去学习榜样,很容易将缺点也纳入其中。
同时,在当今这个竞争越来越激烈的时代,一个人所面临的职场环境要比以前复杂很多,榜样的成功在一定程度上具有偶然性。例如在管理、战略方面,在榜样所处的环境中就行之有效,自己直接拿来,未必合适。
以上的两点告诉我们,榜样的力量是无穷的,但榜样往往也是能害人的。不加思考分析地去学习,只会产生“学得越努力,死得越快”的结局。
所谓的“走正道”,其实正是让人们在向榜样学习的过程中,能够理智清晰地去学习榜样的长处以及表象背后的实质性因素。与此同时,也是告诉人们,去学习榜样身上的大智慧,摒弃那些看上去有效的“小聪明”。
走正道的原则:
1.理性地去看待榜样的成功,不要盲目地崇拜;
2.透过现象去分析榜样所作所为背后的思维和动机;
3.榜样应该学习,不要去复制榜样的成功;
4.不断地反思,努力地去学榜样,但效果却不能令自己满意,就要反思是学师不精,还是方法不对?
5.与个人的业务和能力相匹配,不要好高骛远。
Step3 傍“大款”——利用环境因素
傍“大款”并不完全如同字面上的含义——尽可能地与榜样们亲密接触。很多时候,我们所学的榜样未必能够与我们产生直接的联系,通过大量地搜集榜样的资料,关注榜样的动态,并细心地进行分析学习,同样可以起到良好的学习效果。
其实《新前程》这里所表达的傍“大款”概念,就是要求学习者多和愿意学习榜样,尤其是通过学习榜样大有心得和收获的人进行接触。也可以理解为,在学习榜样的过程中是需要环境因素的。在这样的大环境中,通过交流可以获得更多关于如何学习榜样的有效实操经验并加以借鉴。
“傍大款”的原则:
1.与有职场榜样的职场人多交流,分享学习的经验;
2.找“组织”,多和身边与自己有相同榜样的人接触。
“学先进,走正道,‘傍大款’”的攻略虽然不能完全保证你的榜样学习之路顺畅无比,但至少不会让你陷入学习榜样的“误区”。还有一点要补充的是,“学先进,走正道,‘傍大款’”三者之间存在着递进的逻辑关系,单纯凭借其中的一条,在榜样学习之路上,很可能也不会产生很好的结果。
60年的记忆 ——职场榜样不完全记录
60年时光,有的榜样已经成为背影,有的却正被我们追逐
共和国60年中,我们身边曾经出现过许许多多的职场榜样。在他们当中,有我们身边普通工人,有政府官员,有科学家,有企业家……虽然有些人的名字,对今天的职场人来说,已经成为残存的记忆甚至是完全陌生,但不可否认的是,这些姓名中总会有一两个人的某种特质曾经或者正在影响社会,并伴随一代人的成长。
这些职场榜样是不同时代背景下的模范样板,体现了不同时代,社会与人的人生观和价值观,也能够看出一条完整地体现中国职场人职业发展变化的曲线。
50年代 时传祥:第一位标志性的职场榜样
“他是谁啊?”时传祥三个字对于如今的80后、90后完全成为了一个陌生的名词。但这却并不能撼动时传祥作为共和国成立以来第一位具有标志性职场榜样人物的地位。他的职业很普通,是北京环卫局一名掏粪工。凭着吃苦耐劳的精神和无私奉献的崇高思想境界,成为了当时载誉全国的著名劳动模范。国家主席刘少奇也曾握着他的手说:“你当清洁工是人民的勤务员,我当主席也是人民的勤务员。”
点评:当时,人们刚刚经历新旧社会的交替。时代造就了一批踏实做人、埋头苦干、无私奉献的社会主义新人。时传祥就是当时的一个典型。如今,老一代英模人物朴素的职业道德,依然为各行各业所尊重和弘扬。
60年代 A 雷锋全民意义上的职场榜样
每年3月5日被政府命名为“全民学雷锋日”,由此也不难看出雷锋作为职场榜样的全民意义。1962年8月因公殉职之后,作为一名普通战士,雷锋全心全意为人民服务和勤俭节约艰苦奋斗的事迹,在那个时代感动了共和国,他的故事几乎家喻户晓,传诵至今。学习雷锋精神、全心全意为人民服务的行动,不仅在那个时代蔚然成风,雷锋也成为了一个时代的化身,全心全意为人民服务的楷模。至今为止,雷锋精神的影响力依然在产生着作用。
B 王进喜敬业精神的诠释
在绝大多数场合,王进喜的名字都要与“铁人”一起出现,作为新中国第一批石油钻探工人,他率领1205钻井队艰苦创业,打出了大庆第一口油井,并创造了年进尺10万米的世界钻井纪录,展现了大庆石油工人的气概,成为了中国工业战线一面火红的旗帜。至今为止,在石油行业领域,杰出的榜样还都会与“新铁人精神”联系起来,由此可见王进喜榜样力量的作用。
点评:审视这个时代的职场榜样,更显著地突出了当时的时代特征:新中国度过了建立初期,经历过了三年自然灾害,经济逐步恢复进入全方位建设时期。此时,人们学习的榜样大都具有自力更生、奋发图强、全身心地投入到国家建设的特点,可以说,时代决定了榜样们出现的方式。
70年代 陈景润争议最大的榜样
1978年,一篇报告文学《哥德巴赫猜想》让陈景润家喻户晓。“自然科学的皇后是数学;数学的皇冠是数论;哥德巴赫猜想,则是皇冠上的明珠,而陈景润是全世界离那颗明珠最近的人”。
于是,陈景润成为了当时“科学春天”里全国青年学习的榜样。许多年轻人怀着科技报国的激情,投身科学研究领域。甚至于很多出生在70年代的职场人,当时被问到长大后将做什么时,都会铿锵有力地回答“当科学家”。
尽管今天人们从社会价值的领域,对陈景润现象提出了需要重新认识的观点,但陈景润身上刻苦、坚韧、执著、严谨的精神确实值得当时的人们去学习。毕竟在这之前,“白卷英雄”张铁生、“反潮流”等那个“精神扭曲”年代的“典型”带给人们的几乎全是负面影响。
点评:上世纪70年代末是中国一个孕育着变化的时期。文化大革命结束,经济建设取代阶级斗争成为国家主旋律,使中国经济回归正常的轨道;加之关于“科学技术是第一生产力”理论的确立,决定了社会和人们对科学、知识的重视。于是,陈景润、李四光、茅以升、竺可桢等科学家才能纷纷走进教科书,成为那个时代的标志性榜样。
80年代 A 中国女排影响力最广的榜样
上世纪80年代,中国体育最辉煌的成绩莫过于中国女排所取得的历史性突破。从1981年到1986年,中国女排蝉联世界杯、世锦赛和奥运会三大赛事的“五连冠”。国人扬眉吐气,世界也为之惊叹。从此,人们记住了袁伟民、郎平、陈招娣……
与此同时,女排精神开始成为一个标本,超越体育范畴向各行各业延伸,激励了整整一代人。当时社会上掀起了一股学习女排的热潮,很多人猛然意识到,如果自己也像女排那样顽强拼搏、团结协作、永不言败,完全可以追赶别人、超越别人。这就是中国女排的示范效应。
B 张海迪价值观
作为一位高位截瘫的残疾人,张海迪以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争,先后翻译了《海边诊所》等数十万字的英语小说,编著了《向天空敞开的窗口》《生命的追问》《轮椅上的梦》等书籍。她积极乐观的人生态度,顽强的精神,成为了80年代青年人争相学习的楷模。
点评:这个时代的职场榜样可以清晰地分为两种类别:一是传统的社会道德楷模,如身残志坚的张海迪;另一类则是在各行各业取得辉煌成就的成功人士,如体育界的中国女排,文学界的顾城、北岛、舒婷等。但随着改革大潮的涌起,年轻人开始把报效祖国与自我价值的实现结合起来。
90年代 “数字”英雄们知识经济指挥棒
上世纪90年代后半期,以互联网为代表的经济潮流兴起,使得人们的职场榜样发生了颠覆性变化,在这个时期里,没有像前4个年代那样,出现一个在全民社会阶层被广为认可的职场榜样,而是呈现了多元化的态势。
但在这其中,IT经济中涌现出的“数字英雄”,这一类群体却表现得极为突出。这些人曾经和大家一样不名一文,但却能凭借着知识资本的力量,改变了自身的状况。例如在国外,比尔?盖茨37岁成为美国首富并获得国家科技奖章,39岁身价一举超越华尔街股市大亨沃伦?巴菲特而成为世界首富。而在国内,丁磊、张朝阳也凭借自己的建立互联网成就了自己的事业。
点评:在这个时代,靠自己实力打拼及其传奇经历的企业明星能够被职场人奉为职场榜样,很大程度上,正是知识经济所产生巨大力量的作用使然。不过人们对榜样的态度在悄悄发生着变化,不再像昔日般顶礼膜拜,而是多了几分理性的探究甚至是批判;与此同时,自我价值的实现和个人职业生涯的发展也开始被人们所强调和重视。
21世纪 多元化或者空缺个人职业发展提升
进入本世纪,由于个人职业生涯、职业经理人等一系列完整的职场概念在国内普及,民营经济的高速发展,职场榜样开始回归到真正意义上的职场之中,现今职场人的职场榜样定义更加明晰,主要是以提升个人职业生涯发展为目的,而开始寻找学习榜样。正因为目的性更明确,榜样的形式更加体现出多元化的倾向——专家、明星经理人、企业家、创业者、思想家,自己的同事、上司、乃至自己的父母……职场榜样甚至还出现了娱乐业中偶像化的趋势。
点评:在这几年中,由于一大批例如唐骏、李开复等为代表的知名职业经理人和马化腾、马云等新经济企业家的成名非常鲜活,令人更为激动;同时由于传媒和互联网的高度发达,也使得人们能够更多地接触到不同的人物,这使得职场榜样的作用愈发明显。这种多元化的榜样,其实代表了如今职场人全新的自我价值实现方式。 |
|